Postiteenus ei ole lihtsalt üks teenus paljude seas. See on avalik teenus, mille olemasolu peab riigis olema tagatud.
Nii Eesti seadusandlus kui ka Euroopa Liidu postidirektiiv kohustavad riiki kindlustama universaalse postiteenuse kättesaadavuse kõigile inimestele, sealhulgas maapiirkondades.
Omniva (Eesti Post) on küll äriettevõte, kuid ta on ka riigile kuuluv ettevõte. See tähendab, et kasumi teenimise kõrval on tal kohustus tagada postiteenuse toimimine kogu Eestis.
Just sellepärast toetasin ka ministrina Omniva arengut ja rahvusvahelist laienemist – et ettevõte oleks tugev ning suudaks täita oma põhieesmärki siin, Eestis.
Inimene vajab päriselt teenindajat
Mugavad digilahendused ja iseteenindus on igati tervitatavad. Ka mina saadan täna suure osa saadetisi kontorist lahkumata. Kuid see ei saa olla vabandus postkontorite sulgemiseks maakonnakeskustes.
Kõigil ei ole digioskusi ega võimalust ajada oma asju internetis. On teenuseid ja olukordi, kus inimene vajab päriselt teenindajat.
Paljude Eesti piirkondade elanikud on õigustatult mures, et Omniva plaanib jätta igasse maakonda ainult ühe postkontori, erandiks Tallinn ja Tartu.
Eriti jabur olukord on tekkinud Ida-Virumaa maakonnakeskuses Jõhvis ja selle lähedal asuval Kohtla-Järvel – sealse piirkonna elanikud, keda on 45 000 ringis, peaksid Omniva plaani järgi sõitma lähimasse postkontorisse kas 50 kilomeetri kaugusel asuvasse Narva või 70 kilomeetri kaugusel paiknevasse Rakverre.
Riik ei tohi taanduda
Linna südames, bussijaamaga samas hoones asuva Jõhvi postkontori sulgemine on vale otsus. Maakonnakeskus ei ole koht, kust riik peaks taanduma. Kui Omniva mõistaks oma rolli ühiskonnas ja regionaalpoliitikas, otsitaks koos kohalike omavalitsustega lahendusi, mitte ei tõmmataks teenuseid koomale.
Head näited on olemas – näiteks Kiviõli raamatukogus toimiv postipunkt, mis on inimestele kättesaadav ja toimiv. Olen isegi selle kasutaja ning lisaks posti- ja raamatukogu teenusel on seal ka mugavad võimalused kaugtööks.
Kui tahame, et inimesed elaksid ja jääksid maapiirkondadesse, peab seal olema ka riik. Mitte ainult ekraanil, vaid päriselt kohal. Postiteenus on oluline nii praktiliselt kui ka sümboolselt. See näitab, et riik hoolib ja on olemas. Ja see tunne ja teadmine ei ole kohalike inimeste jaoks sugugi väheoluline.